Politique de remboursement

Chez KIF, chaque produit est créé à la demande, spécialement pour vous. Cela nous permet de limiter les déchets, de fonctionner sans stock, et de proposer des pièces uniques. 🌱
C’est pourquoi nous ne pouvons pas accepter les retours physiques.

📦 Retours non acceptés

Nous ne proposons pas de retours ni d’échanges standard. En effet :

  • Nos produits sont imprimés à la commande (aucun stock)

  • Chaque article est produit pour vous

  • La réintégration en stock n’est donc pas possible


📏 Conseil sur les tailles

Chaque fiche produit contient un guide des tailles précis.
Prenez le temps de bien le consulter avant toute commande, car les échanges de taille ne sont pas proposés.

❌ Réclamations produits défectueux

Si votre article est arrivé endommagé ou incorrect , contactez-nous sous 48h à l'adresse suivante :
📩 kif.lifeshop@gmail.com

Merci de joindre :

  • votre numéro de commande

  • une photo du produit concerné

  • une courte description du problème

  • Nous vous proposerons alors :
    • Un remplacement gratuit

    • Ou un remboursement, selon le cas